よくあるご質問
プロリズムに関して、ご質問がございますか？
サービスに関するご質問
コンクリートには施工頂けません。
グローバル対応したWeb制作も対応可能でございます。
詳しくはお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
ホームページのリニューアルも対応させて頂いております。
お問い合わせの際に、現ホームページのURLをご入力下さい。
誠に恐縮ながら、Internet Explorerは対応致しておりません。
はい、可能でございます。
関東圏以外の実績も数多くございますので、ご安心下さい。
はい、可能でございます。
誠に恐縮ながら、デザインのデータはお渡しさせて頂いておりません。
はい、可能でございます。
はい、ご確認頂けます。
デザインが確定次第、印刷に移らせて頂きます。
ご注文日より3年間は、お客様のご注文データを保管しております。
前回のご注文番号をお問い合わせの際にご連絡頂きますと、前回と同じデータでチラシを制作させて頂きます。
はい、可能でございます。
この場合、別途交通費が発生致しますため、予めご了承下さい。
制作内容によってお値段は前後致しますため、お問い合わせフォームよりお見積もりをご請求下さい。
はい、可能でございます。
一方で、お見積もり金額はカラーと同額になりますため、予めご了承下さい。
白いデザイン部分はインクが吹かれないため、透明となります。
白インクは対応致しておりませんため、何卒ご了承下さい。
壁紙ステッカーは粘着が強いため、(クロスの状態にもよりますが)ステッカーを剥ぐと元のクロスも剥がれる可能性が高いです。
比較的貼りやすい壁紙ステッカーをご用意させて頂いておりますが、ステッカーの長さが長いため、複数人でご協力して施工頂くことをおすすめさせて頂きます。
スキージーとカッターは必須アイテムとなります。
スキージーは単品500円(税抜)で発売させて頂いておりますため、ご希望の場合は合わせてご購入下さい。
ロゴはベクターデータ(ai)と背景が透過されたpngデータで納品させて頂きます。
デザインのヒアリングは全てビデオ会議で対応させて頂いております。
お支払い・発送に関するご質問
誠に恐縮ながら、発送日ならび時間指定は対応致しておりません。
お手数ではございますが、発送完了後にご連絡させて頂きます荷物番号より、お客様でご指定をお願い致します。
ステッカーはラミネート加工をさせて頂いておりますため、防水対応しております。
はい、クレジットカード払いはVISAとMasterCardで対応致しております。
JCBは取り扱っておりませんため、予めご了承下さい。
誠に恐縮ながら、対応致しておりません。
注文に関するご質問
キャンセルのお手続きは、ご注文内容によって異なります。
お手数ではございますが、03-6240-8229までお電話の程宜しくお願い致します。
※また、ご注文内容によってはキャンセル料が発生する場合もございます。
予めご了承下さい。
誠に恐縮ながら、お電話にてご注文は承っておりません。
お手数ではございますが、お問い合わせフォームよりご注文をお願い致します。
注文番号はマイページよりご確認頂けます。
誠に恐縮ながら、部数はサイトで記載させて頂いております枚数に限定させて頂いております。
はい、可能でございます。
この場合、別途お見積もりをさせて頂きますため、お手数ではございますがお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
ロゴ制作とチラシ制作をご注文頂く場合は、「ロゴ制作」「チラシ制作」それぞれをご注文カートに入れて下さい。
ご一緒にご購入頂きますと割引が自動で適応されます。
セット割対象の商品に関しましては、それぞれの商品をカートに入れて頂き、ご一緒にご購入頂きますと、割引が自動で適応されます。
それぞれの商品で規定させて頂いておりますキャンセル期間内であれば、返金可能でございます。
この場合、返金手数料として一律500円(税込)頂戴致しておりますため、何卒ご了承下さい。
その他に関するご質問
はい、ご来店頂き制作内容のご相談も可能でございます。
ご来店は完全予約制とさせて頂いておりますため、お問い合わせの備考欄にご来店希望日をご連絡頂くか、もしくはお電話03-6240-8229までご連絡下さい。
※デザイン制作が含まれないご注文(例えばステッカー制作単体のご注文)の場合は、店舗でのお打ち合わせを対応させて頂いておりません。
はい、可能でございます。
ご来店は完全予約制とさせて頂いておりますため、事前にご予約の程宜しくお願い致します。
その他ご質問はありますか？
お探しのご質問が見つからない場合、お電話またはフォームにてご質問下さい。
